Am häufigsten gestellte (wichtige) Fragen

Kleinere Mengen (bis 100 Meter) haben wir normalerweise vorrätig und können sie deshalb in kürzester Zeit liefern. Trauerbandbestellungen werden immer bevorzugt behandelt und daher noch am Tag der Bestellung versendet (vorausgesetzt, die Bestellung wurde an Werktagen vor 11.00 Uhr aufgegeben und bezahlt). Falls Band in einer bestimmten Farbe oder Breite bestellt werden soll, verlängert sich die Lieferzeit um einige Tage. Wenn es sich um Trauerband handelt, nehmen wir immer Kontakt zu Ihnen auf über eine Alternative, damit Ihre Bestellung sich möglichst wenig verzögert. Größere Mengen (ab 100 Meter) geben wir (nach Rücksprache) oft in Auftrag, wodurch sich die Lieferzeit um einige Tage verlängert.

Der Mindestbestellwert für einfaches Satinband mit Bedrucken in einer Farbe, ist 1 Meter.

Nachdem wir Ihr Band versendet haben, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf das Verfahren der Post. Selbstverständlich geht in der Regel alles in Ordnung und Sie empfangen innerhalb von 1 bis 2 Tagen Ihr Band. Manchmal dauert es leider etwas länger oder – im schlimmsten Falle – kommt es gar nicht an.

Wenn Sie sich für die günstigere Versandart 'Umschlag' entscheiden, können wir die Sendung nicht zurückverfolgen. Wenn Ihre Bestellung in so einem Fall nicht ankommen sollte, tragen Sie selbst das Risiko dafür.

Wenn Sie sich für die etwas teurere Versandart 'Paketpost' entscheiden, bekommt die Sendung einen sog. Track & Trace Code, mit dem wir sie zurückverfolgen können. Wenn Ihre Bestellung in so einem Fall nicht ankommen sollte, tragen wir das Risiko dafür. Es kann sein, dass Sie Paketpost wählen und wir Ihnen Ihre Bestellung in einem Umschlag schicken. In dem Fall tragen wir das Risiko und schicken das Band kostenlos nochmal zu, falls es nicht ankommen sollte.

Bitte beachten: Wenn das Band von der Post zu spät geliefert wird, oder im Falle einer falschen oder unbekannten Adresse, tragen Sie immer selbst das Risiko dafür.

Nachdem wir Ihr Band bedruckt haben, schneiden wir es von der Rolle ab. Das gelingt leider nicht immer mit der gleichen Perfektion. Sie bekommen aber immer genügend Überlänge, damit Sie Ihr Band auch nach eigenem Wunsch noch schneiden können (Das Band fransiert nicht nach dem Schneiden). Achten Sie deshalb auf das ganze Band, und nicht nur auf die Enden. Bitte beachten: Bei einer Schärpe o.ä. liefern wir nur das Band. Die Enden müssen Sie also selbst aneinander befestigen, z.B. mit einer Sicherheitsnadel, Klettband, Nadel und Faden oder ähnlichem. Das Band wird meistens um einen Pappfetzen gewickelt und in einem Umschlag oder einer Hülle verschickt (je nach der von Ihnen gewählten Versandart).

Ermitteln Sie zunächst, in welcher Länge Sie die Bänder schneiden möchten. Wenn Sie Bänder mit einer Länge von 20cm schneiden wollen, reicht 1 Meter für fünf Bänder. Bei Ihrer Bestellung geben Sie dann zum Beispiel ein, dass Ihr Text oder Ihr Logo 'alle 20cm' abgedruckt werden soll. Wenn Sie eine Schärpe machen wollen, bestellen Sie am besten Band mit einer Länge von 2 Metern und einer Breite von 100mm.

Außer wenn wir etwas anderes verabreden, wird der Text so abgedruckt, dass dieser von links nach rechts zu lesen ist, wenn Sie das Band horizontal halten.

Wir werden Ihr Logo nicht ungefragt rotieren. So wie Sie Ihr Logo anliefern, wird es auch (horizontal von links nach rechts) auf dem Band gedruckt. Wenn Sie also wollen, dass Ihr Logo auf einem vertikalen Band gerade gedruckt wird, sollten Sie es (90° oder 270°) gedreht zusenden.

Dies müssen Sie selbst bei Schritt 8 'Wie bedrucken' eintragen. Wenn Sie dabei keine oder unvollständige Informationen eintragen, bedrucken wir das Band nach eigenem Ermessen. In der Regel drucken wir Ihren Text oder Ihr Logo mehrfach auf das Band, mit jeweils gleichem Abstand.

Ausnahmen: Bei einer Schärpe bedrucken wir nur die Vorderseite. Bei einem Eröffnungsband bedrucken wir den Aufdruck entweder mehrfach oder einmal in der Mitte. Wie gesagt: Sie entscheiden immer selbst, können sich aber auch auf unsere Erfahrung verlassen.

Die maximale Länge eines Aufdrucks in einer Farbe ist 1 Meter (mehrfarbig max. 29cm). Die Höhe ist meistens etwa 70-80% der Höhe des Bandes, aber falls ein Text zu lange ist, wird dies automatisch den geeigneten Verhältnissen angepasst.

Bei Foliendruck wird mit einem Stempel ein Aufdruck auf das Band gedruckt. Diese Technik gibt keine perfekte Abdeckung der Tinte (erst recht nicht auf mehrfarbigem Acetatseidenband) und ist daher weniger geeignet für Abbildungen mit großen Farboberflächen.

Der Aufdruck wird durch Hitze auf das Band gedruckt. Das bedeutet, dass der Aufdruck auch durch Hitze (z.B. durch Reibung oder in der Waschmaschine) verwischen könnte. Die genaue Schmelztemperatur ist je nach Farbe und Aufdruck unterschiedlich. Wenn Sie dies selbst prüfen wollen, können Sie vor Ihrer Bestellung eine Probe bestellen.

Für jeden Auftrag wird die Maschine neu eingestellt. Es ist leider nicht möglich, bestimmte Einstellungen zu speichern oder anzufordern. Sie müssen also bei jeder Bestellung erneutangeben, wie Sie ihr Band bedrucken lassen wollen.

Es ist daher unvermeidlich, dass es Unterschiede in Abstand oder Höhe gibt in Bezug auf vorherige Bestellungen. Dies ist auch der Fall, wenn sie vorher eine Probe bestellt haben.

Ja. Um die Qualität von unseren Bändern und Aufdrucken gut beurteilen zu können, bestellen Sie am besten zunächst ein Band mit einer Länge von 1 Meter (ab 3,50 Euro), bevor Sie eine größere Bestellung machen. Sobald wir das Band bedruckt haben, können wir es nämlich nicht mehr zurücknehmen. Normalerweise bewahren wir nicht von jeder Bestellung das Muster, so dass es unvermeidlich Unterschiede in Abstand oder Höhe gibt zwischen der Probe und Ihrer finalen Bestellung. Geben Sie deshalb immer so genau wie möglich an, wie Sie Ihr Band bedrucken lassen wollen, und wozu Sie das Band verwenden werden.

Die Rückseite der band ist weniger glänzend aber es ist gut zu bedrucken. Der Preis beträgt dann 2x den normalen meter Preis

Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir beantworten unsere E-Mails meistens sehr schnell. Wir bevorzugen E-Mail, weil wir Ihnen so zu einer passenden Zeit Bescheid geben können, und die Korrespondenz später nochmal nachlesen können. Wenn Sie eine Frage haben, die öfters gestellt wird, nehmen wir diese auf der Webseite auf.